Villa Kiralama Prosedürü
Rezervasyon
Ön Rezervasyon yapıldığı Tarihten itibaren 2 iş günü içersinde toplam bedelin 3/1 i kapora olarak web sitemizdeki Banka hesap numaralarından birine yatırılır, kaparo ödendiği takdirde kesin rezervasyon yapılmış olup ,geriye kalan kısmı villa kontrolleri yapıldıktan sonra, villa tesliminde peşin olarak alınır.
Kapora teslim alındığında en geç 24 saat içersinde tarafınıza yazılı olarak (fax,email) Rezervasyon onayı gönderilecektir, Rezervasyon onayı içersinde toplam ücret, alınan kapora ve hangi tarihlerde villanın adınıza rezervasyon edildiği belirtilmektedir.
Villaya Giriş/Çıkış
Villa giriş saati : 14:00 (Öğleden sonra) olup, Çıkış saati : 11:00 (sabah) dır. Bu aradaki süre içersinde temizlik yapılmaktadır, Haftalık kiralama 7 gece 8 gündür, Villa teslimatı tarafımızdan yapılmaktadır.
Villa havuz ve bahçe bakımları
Her sabah erken saatlerde görevliler tarafından yapılmakta olup, Tatiliniz süresince villada herhangi bir arıza vs meydana gelirse tarafımıza belirtmenizle, tarafımızdan en kısa zamanda giderilecektir.
Villalarımız’ da temiz yedek çarşaf ve yastık mevcuttur temizlik villa girişinden önce yapılır, müşteri villaya giriş yaptığı tarihten itibaren 3 günde bir çarşaf değişimi ve hafta 1 kere temizlik yapılır, ekstra temizlik yapılmasını isterse temizlik ücreti 60 ytl dir. İlanlarımızda Belirtilen Haftalık (7 gece) Ücret dışında başka hiçbir ücret alınmaz fiyatlarımıza temizlik, elektrik, havuz ve bahçe bakımı, su vs dahil. KDV dahil değildir.
Evcil Hayvan
Villalarımıza aksi belirtilmediği takdirde kabul edilmemektedir.
Müşteri Sorumlulukları
Müşteriler villayı ve eşyaları temiz kullanıp, herhangi bir hasar verdiklerinde hemen firmamıza haberdar verecekler. Konakladıkları süre içinde villaya verecekleri her türlü hasarı, kaybettikleri her türlü eşyanın zararını villadan ayrılmadan ödemek zorundadırlar. Müşteriler villa çevresindeki komşulara karşı anlayışlı olacaklar ve çevreyi rahatsız edecek her türlü davranış ve gürültüden sakınacaklardır. Ayrıca kanunen yasak olan herhangi silah, uyuşturucu vb gibi maddeleri bulundurmayacaklar, kanunen aranan kişileri/kaçakları villada barındırmayacaklar, kesinlikle villa illegal hiçbir faaliyet için kullanılmayacaktır. Müşteri kiraladığı süre içinde kiralanan konutta kendi kusurundan dolayı meydana gelecek muhtemel kazalardan, zararlardan ve kendisine eşlik (refakat) eden diğer bireylerden de sorumludur.
Müşterilerin Rezervasyonlarını İptal Etmesi
Rezervasyon İptallerini yazılı olarak e-mail ve/veya faksla belirtmek durumundadır. Rezervasyon iptal şartları aşağıdaki gibidir.
- Rezervasyon tarihine 60 gün ve daha fazla süre kala yapılan iptallerde, toplam kaporanın % 40 'ı (% kırk) iade edilmeyecektir.
- Rezervasyon tarihine 60 - 31 gün arası yapılan iptallerde, toplam alınan bedelin % 60 ı (% atmış) iade edilmeyecektir.
- Rezervasyon tarihine 30 gün ve daha az kala yapılan iptallerde, toplam alınan bedel. Müşteriye geri ödenmeyecektir.
|
